Trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm đăng ký, khách hàng sẽ nhận bộ tiêu chí về ATTT mà website cần đạt được;
Đối với gói Cơ bản, khách hàng gửi lại thông tin đáp ứng bộ tiêu chí trong vòng 7-10 ngày. NCSC thực hiện thẩm định và phản hồi lại cho khách hàng về việc cấp nhãn trong vòng 7 ngày sau khi tiếp nhận thông tin.
Đối với gói Nâng cao, khách hàng gửi lại thông tin đáp ứng kèm đánh giá của bên thứ 3 trong vòng 45 ngày. NCSC thực hiện thẩm định và phản hồi lại cho khách hàng về việc cấp nhãn trong vòng 21 ngày sau khi tiếp nhận thông tin.