Ý cấm ChatGPT của OpenAI vì lo ngại về vấn đề bảo vệ dữ liệu

Cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu của Ý, Garante per la Protezione dei Dati Personali (hay còn gọi là Garante), đã áp đặt lệnh cấm tạm thời đối với dịch vụ ChatGPT của OpenAI tại quốc gia này, với lý do lo ngại về bảo vệ dữ liệu.

Cơ quan cho biết họ dự định điều tra về việc liệu ChatGPT có xử lý dữ liệu một cách bất hợp pháp, vi phạm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của châu Âu (EU) hay không.

Garante lưu ý rằng "không có thông tin nào được cung cấp cho người dùng và chủ thể có dữ liệu được thu thập bởi Open AI". "Quan trọng hơn, dường như không có cơ sở pháp lý nào làm cơ sở cho việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khổng lồ để 'đào tạo' các thuật toán mà nền tảng này dựa vào".

ChatGPT, được ước tính đã đạt hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng kể từ khi phát hành vào cuối năm ngoái, không tiết lộ những gì nó đã sử dụng để đào tạo mô hình ngôn ngữ lớn (large language model - LLM) mới nhất của mình, GPT-4 hoặc cách đào tạo nó.

Tiền thân của nó, GPT-3 sử dụng dữ liệu có nguồn gốc từ sách, Wikipedia và các nguồn công khai khác (Common Crawl), sau đó được tổng hợp như một "kho lưu trữ dữ liệu thu thập thông tin web công cộng mà bất kỳ ai cũng có thể truy cập và phân tích".

Garante cũng chỉ ra việc thiếu các hệ thống xác minh độ tuổi để ngăn trẻ vị thành niên truy cập dịch vụ, có khả năng khiến chúng gặp phải những phản hồi "không phù hợp". Chatbot riêng của Google, được gọi là Bard, chỉ dành cho người dùng trên 18 tuổi.

Ngoài ra, cơ quan quản lý đã đặt ra câu hỏi về tính chính xác của thông tin mà ChatGPT đưa ra, đồng thời nhấn mạnh một vụ vi phạm dữ liệu mà dịch vụ gặp phải vào đầu tháng này đã làm lộ tiêu đề trò chuyện và thông tin thanh toán của một số người dùng.

Đáp lại động thái này, OpenAI đã chặn không cho người dùng có địa chỉ IP của Ý truy cập vào chatbot AI, cho biết họ sẽ hoàn lại tiền cho những người đăng ký ChatGPT Plus bên cạnh việc tạm dừng gia hạn đăng ký. OpenAI nhấn mạnh thêm rằng ChatGPT tuân thủ GDPR và các luật về quyền riêng tư khác.

Ngoài Ý, ChatGPT cũng đã bị chặn ở Trung Quốc, Iran, Bắc Triều Tiên và Nga.

Trong một tuyên bố được chia sẻ với Reuters, OpenAI cho biết họ đã tích cực làm việc để "giảm dữ liệu cá nhân trong việc đào tạo các hệ thống AI của chúng tôi như ChatGPT vì chúng tôi muốn AI của mình tìm hiểu về thế giới chứ không phải về các cá nhân".

OpenAI có 20 ngày để thông báo cho Garante về các biện pháp mà họ đã thực hiện để tuân thủ hoặc có nguy cơ đối mặt với khoản tiền phạt lên tới 20 triệu euro hoặc 4% tổng doanh thu hàng năm trên toàn thế giới, tùy theo mức nào cao hơn.

Tuy nhiên, lệnh cấm dự kiến ​​sẽ không ảnh hưởng đến các ứng dụng từ các công ty khác sử dụng công nghệ của OpenAI để tăng cường dịch vụ của họ, bao gồm công cụ tìm kiếm Bing và các dịch vụ Copilot của Microsoft.

Sự phát triển cũng diễn ra khi Europol cảnh báo rằng các LLM như ChatGPT có thể bị lạm dụng để tạo ra mã độc, tạo điều kiện cho gian lận và "cung cấp cho tội phạm mạng những cơ hội mới, đặc biệt là đối với tội phạm liên quan đến social engineering, nhờ khả năng phản hồi tin nhắn theo ngữ cảnh".

Nguồn: thehackernews.com.